RETOURNEREN

Not so happy with your order?

Je kunt jouw bestelling (op eigen kosten en in de originele verpakking) binnen 30 dagen retourneren mits het aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet.
 

RETOURVOORWAARDEN

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren.

Uiteraard mag je het item weer op komen halen in onze winkel - Giessenburg of zullen we opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen.

  • Sale items mogen niet geretourneerd worden. 
  • De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
  • De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden. 
  • Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn. 
  • Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
  • Bestellingen die buiten het retourtermijn van 30 dagen vallen, worden niet retour genomen.
  • Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
  • Oorbellen mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.  

WINKELAANKOPEN

Winkelaankopen kunnen binnen 8 dagen geretourneerd worden in de winkel. Wanneer je een winkelaankoop retourneert, ontvang je een shoptegoed die 3 maanden geldig is.

Je kunt jouw aankoop natuurlijk ook ruilen voor een ander item.